Технические навыки

Эти «жесткие» навыки распространены в ИТ-индустрии. Возможно, вы захотите отметить, какими знаниями и навыками вы уже обладаете и каким областям вы могли бы научиться больше благодаря обучению, сертификации или практическому опыту.

• Техническое письмо

Способность более просто передавать сложные инструкции и идеи может помочь выделиться. Многие вакансии требуют письменного объяснения сложных технических процессов и систем. Возможно, вам придется поговорить с клиентами, производителями или другими сотрудниками офиса и перевести сложную информацию на понятный язык. В зависимости от должности вам также может потребоваться подготовка технической документации, веб-контента или пресс-релизов.

• Управление социальными сетями

Понимание того, как работают платформы социальных сетей, может дать дополнительный ценный навык для работодателей. Возможность помочь компаниям с их системой управления контентом, поисковой оптимизацией и веб-аналитикой очень полезна для многих предприятий.

• Программирование 

Очевидно, одним из наиболее распространенных и базовых навыков, которые работодатель требует от ИТ-специалиста, является умение писать код. Большинство должностей в сфере ИТ связаны с программированием, программным обеспечением и веб-разработкой. Также полезно иметь навыки программирования на нескольких языках, таких как C++, Python, Java и Ruby. Понимание кода необходимо для завершения проектов разработки программного обеспечения и управления контролем качества.

• Конфигурация сети

Еще один общий набор навыков, необходимый профессионалам для большинства должностей, — это знания в области сетевых технологий. Если вы знаете о сетях больше среднего, вы можете стать сетевым администратором. Администраторы отвечают за настройку сетей и их администрирование, что требует таких знаний, как настройка IP, беспроводных маршрутизаторов, облачных сервисов и кодирования.

• Управление базами данных

Работа в сфере ИТ может включать в себя необходимость ввода данных или использования базы данных, поэтому важно знать основы. Управление базой данных требует детализации и точности. Также обычно требуется умение читать и использовать стандартный язык запросов (SQL).

Soft skills

• Коммуникабельность 

ИТ-сфера требует большого количества коммуникаций. Вам нужно будет общаться с руководителями и коллегами, чтобы помочь им с техническими вопросами, и вы можете работать в составе команды по ИТ-безопасности или в качестве разработчика. Общение включает письменное и устное, особенно в форме электронных писем или инструкций по телефону. Важно, чтобы вы могли активно слушать, обрабатывать и давать удобоваримые отзывы по сложным темам.

• Организация

Организованное рабочее пространство и компьютер сделают вас более эффективными и продуктивными. Работа в сфере ИТ может требовать многозадачности, поэтому поддержание чистоты и порядка на рабочем месте поможет вам не отставать от повседневных задач. Оценка продолжительности проекта, расстановка приоритетов задач и соблюдение сроков показывают, что вы систематичны и хорошо управляете временем.

• Аналитические способности

Работа в сфере ИТ требует изрядного количества аналитических навыков. Это позволяет выявлять проблемы до их возникновения и анализировать данные для извлечения ключевой информации, например, указание ключевых показателей эффективности на основе анализа тенденций с течением времени.

• Креативность

Креативность — полезный навык для ИТ-специалистов, поскольку он приводит к революционным идеям и решениям. Возможно, вам потребуется придумать новую идею для улучшения процесса или найти инновационный способ решения технологической проблемы. Работодатель также может поручить вам выяснить, как использовать технологии, чтобы помочь компании расти.

• Управление проектом

ИТ-специалисты часто выполняют несколько проектов одновременно, и им необходимо управлять различными обязанностями. Возможно, вам придется составить план для достижения конкретных целей и вместе с коллегами преодолеть неудачи проекта.

• Решение проблем

Одна из основных задач ИТ-специалиста — решение проблем. Помимо проектов, вы можете ежедневно получать электронные письма или телефонные звонки, чтобы помочь другим решить их собственные технические проблемы. Если вам нравится устранять проблемы с программным обеспечением или операционной системой или оборудование, которое не запускается, работа в сфере ИТ может вам подойти.

• Лидерство

Во время вашей карьеры в сфере ИТ вам, возможно, придется возглавить команду над проектом и продемонстрировать исключительные лидерские качества. Будет полезно знать, как эффективно делегировать задачи, ставить цели и разрешать конфликты.

• Гибкость

Сфера ИТ требует повседневной гибкости. Например, вы часто можете в последнюю минуту получить изменения в неудачах в проектах, которые вам нужно решить немедленно. Адаптивность и быстрота мышления будут вам очень полезны.