связь

Что хочет услышать работодатель от ИТ рекрутера

Знакома ли вам ситуация, когда вы работали, старались и наконец – бинго! — нашли подходящего кандидата. Вы отправляете резюме нанимающему менеджеру, добавили описание ваших стараний и тонкой душевной организации будущего сотрудника, а работодатель не понимает, в чем ваша заслуга и какие достоинства у этого кандидата. Ужасно обидно и несправедливо. Попробуем разобраться, чего же хочет компания-клиент.

Заказчики разрабатывают и выполняют проекты, решают задачи бизнеса. К ИТ рекрутерам обращаются, чтобы получить профессиональную услугу и заплатить за нее. Они хотят пользы и выгоды. Подходящий язык коммуникации – язык цифр и фактов.

Чем глубже рекрутер понимает требования и ситуацию на рынке, тем быстрее представит соответствующего сотрудника. Даже, если первоначальный запрос менялся несколько раз.

Во взаимодействии с нанимающим менеджером, особенно, если это первая вакансия нового заказчика, ИТ рекрутер задает много вопросов. Объясняет, что делает и почему так будет лучше всего и именно такие действия помогут ускорить процесс и решить задачу подбора быстро. Например, иногда достаточно сократить количество этапов интервью с кандидатом и процесс подбора пойдет быстрее. Кандидаты перестанут уходить с финального этапа, потому что не готовы столько ждать. Ведь и другие предложения они тоже рассматривают.

Нанимающие менеджеры хотят быстрого и понятного результата. Поэтому во время первой встречи договариваемся о следующих шагах и сроках. Когда будут предоставлены первые резюме кандидатов. Какую информацию нужно сообщать работодателю, чтобы он смог решить на каждом этапе. Как он будет получать обратную связь от рекрутера в период сопровождения и какую обратную связь после интервью ждут от него. Какие зарплаты заявляют конкуренты на рынке и какие условия выбирают кандидаты в данном регионе поиска.

ИТ рекрутеры сильно экономят время руководителя, отсеивают неподходящих или немотивированных кандидатов. Исключают необъективную оценку тем, что согласовывают карту компетенций и уточняют необходимый и достаточный уровень кандидат. Где должно быть только так, потому что.., а где можно варьировать требования, потому что … .

Любые договоренности лучше фиксировать письменно. Нанимающие менеджеры обычно перегружены информацией и могут забыть о деталях, особенно, если они меняются.

Клиент хочет иметь дело с экспертом, партнером, которому передает часть важной задачи и ждет от ИТ рекрутеров такого же профессионального проявления. Расскажите, как вы работаете, покажите цифры и факты, приведите веские аргументы и налаживайте коммуникацию.

Важные правила коммуникации с кандидатами и работодателями

Здесь короткое резюме, что делать, чтобы любая коммуникация приносила удовлетворение всех сторонам и приводила к обоюдному результату.

  • Сначала проясняем мотивы, затем продолжаем диалог с кандидатом.
  • Задавайте вопросы, которые прояснят мотивацию человека или компании сейчас.
  • Разрешите вашему партнеру – нанимающему менеджеру или кандидату — подумать, может быть он раньше не думал над тем вопросом, который вы задали.
  • Берегите эмоции, будьте нейтральны и дружелюбны.
  • Дайте возможность решить на основе поданной информации, не додумывайте за других.
  • Выбирайте язык коммуникации персонально, приводите аргументацию – факты, цифры, официальные источники.
  • Говорите с заказчиком на одном языке
Поделиться постом:

Найдём самых лучших IT специалистов

Хотите найти лучших IT-специалистов и развивать свой бизнес? Наше кадровое агентство готово помочь вам! Мы предоставляем услуги по подбору высококвалифицированных кандидатов, которые помогут вашей компании достичь новых высот. Наш обзор рынка труда поможет вам определиться с зарплатой для специалистов уровня синьор и найти идеального кандидата. Если у вас есть вопросы или вы хотите узнать больше о наших услугах, свяжитесь с нами @IraSerikova

Спасибо!
Ваша заявка успешно отправлена
Мы свяжемся с вами в ближайшее время