IT-специалист – крайне востребованный работник на современном рынке труда. Это широкий круг специалистов, деятельность которых относится к сфере информационных технологий (ИТ). Такие работники принимают участие в каждом этапе разработки программного обеспечения, а также в продвижении созданных продуктов. Но в сфере айти работают не только программисты – здесь востребованы представители технических специальностей, гуманитарии, менеджеры, маркетологи и т. д. А сами ИТ специалисты могут трудоустраиваться в различных отраслях – от медицины и банковского дела до транспортной безопасности и промышленности.
Поиск хороших специалистов на проект или на постоянную работу в штат на должность IT developer – крайне сложная задача, поэтому даже в крупных ИТ-компаниях нередко возникает кадровый голод. Решением такой проблемы становятся только профессиональные услуги рекрутмента.
Многие корпорации делегируют эту задачу, обращаясь в рекрутинговое агентство. Именно такое решение принял клиент нашей фирмы WIT Recruitment. В большой ИТ компании, которая давно работает на российском рынке, в течение длительного времени наблюдалась нехватка опытных кадров. Наша команда рекрутеров согласилась помочь клиенту найти и нанять команду разработчиков и некоторых других специалистов, чтобы «закрыть» имеющиеся вакансии. А как именно нам это удалось, вы узнаете из нашего сегодняшнего материала.
Определение портрета идеальных кандидатов
Работа в сфере ИТ связана с многочисленными сложностями, и чтобы нанять в организацию хороших программистов или других сотрудников, необходимо было в первую очередь определить перечень обязательных личностных качеств и профессиональных навыков. При поиске Fullstack программиста и других айтишников мы акцентировали внимание на следующих soft skills:
Коммуникация
Каждый программист, дизайнер или СЕО-шник работает в команде, поэтому умения поиска общего языка с коллегами являются очень важными.
Командная работа
Такой навык является более широким по сравнению с первым. Здесь речь идёт об эмпатии, умении налаживать обратную связь, поиске компромиссов, решении конфликтов и спорных ситуаций.
Гибкость
В современной сфере ИТ нужна быстрая адаптация к изменяющимся условиям – нередко приходится неожиданно закрывать проекты или возвращаться на начальные этапы разработки.
Креативность
Видение актуальных проблем и поиск разных вариантов решения поставленных задач очень помогает создавать и дорабатывать программные продукты.
Проактивность
В корпорацию клиента требовались сотрудники, готовые нести ответственность за свои решения и активно выступать в роли авторов идей.
Управление временем
С помощью тайм-менеджмента айтишники организовывают свою работу, умело соблюдают баланс между рабочим и личным временем, а также грамотно распределяют ресурсы при управлении проектами.
Профессиональный подход
Навыки критического и логического мышления помогают работать только с проверенной информацией для принятия обдуманных решений и «отсекания» лишнего.
Презентация
Хорошим айтишникам требуется умение лаконичного и полного преподнесения своих идей и ознакомления с результатами выполненной работы.
Чтобы нанять Backend разработчика или другого специалиста, нужны и определённые hard skill, которые зависят от конкретной профессии. Так, разработка программного обеспечения требует от программистов навыков написания кодов, составления баз данных и пр. Но в компанию заказчика требовались и другие специалисты, к которым предъявлялись другие требования. Например, подбор продакт-менеджера осуществлялся с акцентом на навыках проведения анализа конкурентов, выставления приоритетов в функциях будущих программных продуктов.
Чтобы найти Frontend программиста и соискателей на другие вакансии на основе «тяжёлых» навыков, наше кадровое агентство ВИТ рекрутмент сначала очертило круг задач, которые должны были решать конкретные IT-специалисты.
Направления работы в сфере ИТ
Рекрутинг персонала требует обязательного разделения соискателей по конкретным профессиям. В фирму заказчика нужны были специалисты по изучению и продвижению, дизайну, разработке, поддержке программных продуктов.
Менеджмент и продвижение ПО
В компании была свободной вакансия IT-специалиста по созданию и продвижению программ, который должен был анализировать аудиторию и рынок, управлять разработкой ПО. По факту, ему нужно было совмещать работу product manager, специалиста по Data Science, менеджера проектов.
Дизайнерское оформление
В фирме заказчика была незакрытая должность иллюстратора, который совмещал обязанности UX- и UI-дизайнеров. Его главной задачей являлось оформление интерфейса разрабатываемых программных продуктов.
Разработка ПО
Основная задача этих ИТ-специалистов – написание кода для веб-ресурсов, программ и мобильных приложений, а также тестирование программного обеспечения. Организация клиента испытывала сильнейший кадровый голод, поскольку в компанию требовалось сразу несколько сотрудников:
- нужен PHP программист и html-разработчик;
- фронтенд-разработчик;
- бэкенд-разработчик;
- фулстек-разработчик;
- мобайл-разработчик;
- тестировщик.
Поддержка ПО и клиентов
Тоже очень важное направление IT, представители которого настраивают телефонию, подбирают и обслуживают оборудование и оргтехнику, администрируют серверы. Чтобы устранить нехватку кадров, фирма заказчика нуждалась в сейлз-инженере, системном администраторе и специалисте службы техподдержки.
Подбор специалистов для крупной IT-компании
Несмотря на сложность поставленной задачи, команда WIT recruitment отлично справилась с её решением. Для начала мы детально проанализировали потребности клиента, чётко сформулировав перечень необходимых специалистов по всем открытым вакансиям. При составлении ТЗ на рекрутинг мы обязательно учли специфику деятельности фирмы заказчика, корпоративные ценности и этику, чтобы новые работники успешно интегрировались в имеющийся коллектив.
На следующем этапе был выполнен сорсинг с активным поиском соискателей в профессиональных сообществах, на HR-платформах, в социальных сетях. На изучение резюме подходящих кандидатов ушло довольно много времени, ведь заказчику нужны были высококвалифицированные специалисты для решения разноплановых узкоспециализированных задач.
Выполнив первичный отбор соискателей, мы организовали техническое собеседование для каждого претендента. Чтобы оценить знания и навыки айтишников, наши recruiting агенты проводили разноплановые тестовые задания. Особое внимание уделялось навыкам решения нестандартных задач, работе в режиме многозадачности.
Изначально на одну вакансию мы нашли по 5-10 кандидатов, но для презентации заказчику были выбраны по 2-3 соискателя. Агентство WIT Recruitment оказывает заказчикам комплексную поддержку, поэтому мы сопровождали проект до того момента, пока клиент не сумел закрыть каждую открытую вакансию в своей компании, выбрав лучших из представленных нами претендентов.
